Popular Questions

Produk digital adalah barang yang tidak berwujud fisik dan dapat dikirimkan secara elektronik. Contohnya termasuk software, template desain, musik, ebook, kursus online, dan lainnya.

Untuk membeli produk digital, ikuti langkah-langkah berikut: Pilih produk digital yang Anda inginkan dari katalog kami. Klik tombol "Beli" atau "Tambahkan ke Keranjang". Setelah selesai memilih produk, klik ikon keranjang belanja dan lanjutkan ke proses pembayaran. Isi informasi yang diperlukan dan pilih metode pembayaran yang Anda inginkan. Setelah pembayaran berhasil, Anda akan menerima email konfirmasi dengan link untuk mengunduh atau mengakses produk digital.

Kami menerima berbagai metode pembayaran, termasuk kartu kredit/debit (Visa, MasterCard, Bank Tranfers), PayPal, dan transfer bank. Informasi lengkap mengenai metode pembayaran dapat ditemukan di halaman checkout.

Setelah pembayaran berhasil, Anda akan menerima email konfirmasi yang berisi link untuk mengunduh atau mengakses produk digital. Anda juga dapat mengunduh atau mengakses produk dari akun Anda di website ini dengan masuk ke bagian "Pesanan Saya" dan klik tombol "Unduh" atau "Akses".

Kami memiliki kebijakan pengembalian dana dalam kondisi tertentu. Jika Anda mengalami masalah dengan file atau akses produk digital atau tidak puas dengan konten, silakan hubungi layanan pelanggan kami dalam waktu 30 hari sejak tanggal pembelian dengan penjelasan lengkap mengenai masalah yang Anda alami.

idak, Anda dapat mengunduh atau mengakses produk digital kapan saja setelah pembelian. Link unduhan atau akses akan tetap tersedia di akun Anda selama Anda tidak menghapusnya atau selama produk tersebut masih tersedia di website kami.

Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami melalui email di support@putracreative.com atau melalui formulir kontak di halaman "Hubungi Kami" di website ini. Tim kami akan dengan senang hati membantu Anda.

Kami menawarkan diskon untuk pembelian dalam jumlah besar atau untuk institusi pendidikan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi tim penjualan kami di sales@putracreative.com